Insight
Einführung von Debo
Die KI-native, empathieorientierte Plattform, die Inkasso in einen Wachstumstreiber für moderne Marken verwandelt.
1. Grund: Inkasso ist defekt.
Im letzten Jahrzehnt haben wir eine neue Generation von Unternehmen beobachtet – kundenorientiert, produktgetrieben und digital native. Diese Marken legen großen Wert auf Erfahrung. Sie investieren in Kundenbindung. Sie arbeiten schnell und denken langfristig.
Aber es gibt noch einen Bereich des Stacks, der sich nicht entwickelt hat: Inkasso.
Wenn eine Zahlung fehlschlägt oder eine Rechnung unbezahlt bleibt, bricht alles zusammen.
Der Ton verschwindet. Die Kundenreise zerbröselt.
Und in den meisten Fällen haben Unternehmen zwei Optionen:
Das Problem ignorieren—und bares Geld verlieren—oder es an ein veraltetes Inkassobüro übergeben, das mit Mahnschreiben, Robocalls und Einschüchterungstaktiken arbeitet.
Es ist verrückt. Im Jahr 2025 behandeln wir das Thema Inkasso noch wie 1995.
Inkasso wurde nicht nur übersehen – es wurde für eine andere Ära entwickelt.
2. Grund: KI-Nativ + Empathie verändert das Spiel.
Wir glauben, dass die nächste Entwicklung des Inkassos nicht legalistisch ist.
Es ist intelligent. Empathisch. Und von Design aus KI-nativ.
Deshalb entwickeln wir Debo—eine neue Art von Rückgewinnungsinfrastruktur:
Gesprächsagenten, die menschlich wirken—nicht robotisch.
Verhaltensbewusste Workflows, die sich in Echtzeit anpassen.
Sanfte Anstöße, die den Nutzer respektieren, nicht nur die Zahlen.
Modulare Reisen, die sich mit Ihrem Produkt, Ihrem Ton und Ihren Daten in Einklang bringen.
Wir optimieren nicht nur für die Rückzahlung.
Wir helfen Marken dabei, Umsätze zurückzugewinnen, ohne Markenwert zu gefährden.
Denn in einer Welt, in der der Kundenlebenszeitwert wichtiger denn je ist, können Sie es sich nicht leisten, die Kunden zu entfremden, die Sie so hart erarbeitet haben.
Mit Debo wird Inkasso zu einer Fortsetzung Ihrer Erfahrung—nicht zu einem Widerspruch.
3. Grund: Die Werkzeuge existieren endlich.
Wir hätten dies vor fünf Jahren nicht bauen können.
Aber heute hat die KI eine neue Schwelle erreicht.
Dank Fortschritten in:
Agenturarchitektur
Models für personaspezifische Sprache
Fein abgestimmten Entscheidungsbäumen
Frameworks für konversationelle Benutzererfahrung
...sind wir jetzt in der Lage, KI-Systeme zu bauen, die sich weniger wie Bots und mehr wie markengerechte Servicemitarbeiter anfühlen—nur unendlich skalierbar, schneller und konsistenter.
Debo bringt diese Fähigkeiten in die Rückgewinnung.
Es ist nativ in Ihren Stack eingebettet—CRM, ERP, Abrechnungsplattformen—und passt sich spontan an. Jede Nachricht ist nicht nur auf ROI optimiert, sondern auch auf Kundenbindung und Respekt.
4. Grund: Das ist persönlich.
Wir waren Betreiber.
Wir haben E-Commerce-Marken und Fintech-Apps aufgebaut.
Wir haben Support-Teams beim Kampf um fehlgeschlagene Zahlungen beobachtet.
Wir haben Umsätze verloren, die wir hätten wiederherstellen können—und schlimmer noch, Beziehungen zerstört, die wir hätten retten sollen.
Wir haben auch Beam.ai gebaut, eine der führenden Plattformen für KI-native Unternehmensagenten.
Das gab uns einen Platz in der ersten Reihe, um zu sehen, was möglich ist, wenn intelligente Infrastruktur auf reale Anwendungsfälle trifft.
Debo ist die Plattform, die wir uns immer gewünscht haben—diejenige, die sich wie ein Teil Ihres Teams anfühlt, nicht wie eine separate Abteilung.
Ein System, das Ihnen hilft, bezahlt zu werden—während Ihre Kundenbeziehungen intakt bleiben.
5. Grund: Vielleicht Sie?
Wir sind früh dran. Aber das Signal ist stark.
Unsere Piloten zeigen schnellere Rückgewinnungen, reduzierte Betriebslasten und zufriedenere Finanzteams.
Wenn Sie:
Ein vorausschauender CFO oder Leiter der Finanzen sind
Eine Marke, die den Ton ihrer Stimme für heilig hält
Ein Entwickler, der an KI für das Gute glaubt—nicht nur an Automatisierung
Wir würden uns freuen, mit Ihnen zu sprechen.
Wir haben unseren Sitz in Berlin und bauen schnell.
Lassen Sie uns die Rückgewinnung neu erfinden. Machen wir sie wieder menschlich.